При наступлении аномальных низких температур сотрудниками филиалов по эксплуатации автомобильных дорог усиливается контроль и мониторинг не только за состоянием покрытия, но и за техническим состоянием транспорта, совершившего остановку. Зачастую техника не подготовлена для работы в пониженном температурном режиме, отказывает, замерзает и водителям требуется помощь в ремонте или обогреве.
Не маловажная задача у диспетчеров, работающих круглосуточно, - быстро реагировать на поступающие звонки, извещая собственные мобильные пункты обогрева АО «Новосибирскавтодор», о необходимости выехать к водителям, оказавшимся в экстренной ситуации с целью оказания помощи людям.
Помимо передвижных пунктов обогрева для людей, бригады оснащены техническими средствами и инструментами для восстановления работоспособности автомобилей.
Так за прошедший период были зафиксированы 47 случаев оказания помощи в Омской, Новосибирской, Кемеровской областях, в том числе:
- отогрев топливных систем;
- снятие аккумуляторных батарей их подзарядка и обратная установка;
- снабжение маслом для двигателей и восстановление работоспособности системы;
- доставка водителей до теплых помещений, в частности в здания ДРСУ;
- буксировка транспорта до теплых гаражей ДРСУ и оказание помощи в ремонте;
- буксировка транспорта до безопасных стоянок;
- снабжение топливом;
- проведение работ по шиномонтажу;
- восстановление тормозных систем.
Данные факты свидетельствуют о важности соблюдать предписания воздерживаться от дальних следований в неблагоприятных погодных условиях, а на случай непредвиденной ситуации знать телефоны служб помощи. Единый номер экстренных служб 112, а также в круглосуточную диспетчерскую службу.
Телефоны диспетчерских служб АО «Новосибирскавтодор»:
+7-913-949-00-04 (Новосибирская область, Омская область, Республика Алтай);
+7-909-519-99-24 (Кемеровская область);
+7-908-935-98-83 (Челябинская область, Курганская область);
+7-983-326-00-53 (Республика Алтай).